2024年4月中旬，华南地区, 在韶关钢铁集团炼钢厂的停产检修期间，天圳重工事业部韶关办的工程师们在紧迫的时间压力下，完成了一项艰巨的任务：旋流井变频器的改造升级。然而，正当他们准备稍作喘息之际，一场更加紧急的挑战在柳州等待着他们。

在韶钢检修即将圆满落幕之时，天圳重工事业部接到了柳州办事处的紧急求助。柳州办在柳钢四重卷调试过程中遇到了技术难题，若不能及时解决，不仅会延误交工，更会对客户造成重大经济损失，同时对天圳的声誉造成不可估量的损害。

天圳重工事业部的响应速度和决策效率在这一刻得到了充分体现。事业部副总经理黎舒云经理迅速组织了一支技术团队，由技术专家陈亮亲自带队，信根柱、雷旭亮、黎明鑫等工程师连夜驾车，跨越千里，驰援柳州。他们的行动不仅基于对工作的责任感，更是出于对客户的深厚情感和对企业使命的坚守。

在柳钢现场，增援队伍与李炜、凌宗成、覃涛等当地工程师并肩作战，共同面对挑战。在紧张的8小时窗口期内，他们完成了设备单动调试，并成功组织操作工进行穿带试机。为了确保了一次试机成功，他们继续坚守岗位36小时，直至设备调试顺畅运行。 

这次千里驰援行动，不仅体现了天圳重工事业部对客户需求的深刻理解和对服务质量的严格要求，更彰显了天圳员工不畏艰难、勇于担当的精神风貌。他们的故事彰显了天圳人的职业操守，展现了在逆境中不屈不挠、团结协作的力量。

天圳重工事业部以实际行动诠释了“客户至上，服务至诚”的企业理念，赢得了客户的尊重和信赖。他们的故事将激励着每一位天圳人，继续在各自的岗位上，以满腔的热情和专业的技术，为客户提供最优质的服务。